KUALIFIKASI KHUSUS
1. Mampu menangani komplain pelanggan dengan cepat dan ramah.2. Menguasai penggunaan CRM atau aplikasi layanan.
3. Memiliki dasar kemampuan coding (minimal level pemula), seperti:
HTML dasar, CSS dasar, JavaScript dasar, Automasi sederhana menggunakan script
4. Memahami Akuntansi
5. Memahami alur kerja sistem digital yang digunakan perusahaan (dashboard, API sederhana, bot WA, aplikasi internal).
6. Dapat membaca log error sederhana (jika diperlukan untuk troubleshooting awal)
