Min D3, Diutamakan Perempuan. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service. Memiliki kemampuan problem solving, dan komunikasi yang baik. Teliti, tanggap, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Mampu berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah. Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Job Description:
1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya secara profesional dan sopan.
2. Menerima dan memproses pesanan pelanggan, memastikan data pesanan sudah lengkap dan sesuai dengan sistem.
3. Melakukan koordinasi dengan departement terait
4. Memantau status pengiriman dan memastikan barang diterima pelanggan sesuai jadwal.
5. Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
6. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
7. Menginput dan memperbarui data pelanggan secara akurat dalam sistem administrasi.
8. Membantu tim penjualan dalam proses tindak lanjut penawaran, konfirmasi order, dan kebutuhan dokumen pelanggan.
9. Berpartisipasi dalam penyelesaian masalah pelanggan dan memberikan solusi yang tepat serta cepat.
PP
PIPAMAS PRIMASEJATI,PT
Terverifikasi
Manufaktur & Distribusi Material Building
Staff Customer Service
Kriteria & Kualifikasi Pelamar
Persyaratan utama yang dibutuhkan perusahaan untuk mengisi posisi ini
Program Studi / Konsentrasi
Batas Usia
Tidak Dibatasi (Semua Usia)
Pengalaman Kerja
Min. 2 Tahun
Minimal IPK
Tidak Ditentukan
Jenis Kelamin
Pria/Wanita
Lokasi Penempatan
Bandung
Deskripsi & Informasi Lowongan
Rincian pekerjaan, fasilitas, berkas yang dibutuhkan, dan ketentuan lainnya
Tips Keamanan Pelamar Kerja
LPKIA Career Development Center (CDC) menegaskan bahwa proses seleksi rekrutmen ini TIDAK PERNAH memungut biaya apapun (biaya tiket, akomodasi, transfer, atau tes). Waspadailah segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan atau CDC LPKIA.
