Min D1, Wnt, Wmn, Max 30yr,Pengalaman sebagai Customer Service minimal 2 tahun. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, solutif, dan teliti. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets. Pengalaman di industri fashion menjadi nilai tambah.
Tugas & Tanggung Jawab :
Menangani pertanyaan dan memberikan solusi dari keluhan pelanggan melalui berbagai platform marketplace secara cepat dan profesional. Berkoordinasi dengan tim internal (gudang, logistik, dan produk) untuk menyelesaikan kendala operasional. Mengelola dan memperbarui data serta riwayat interaksi pelanggan secara akurat. Memberikan informasi status pesanan, memastikan kepuasan pelanggan, dan membantu meningkatkan penilaian toko di platform marketplace. Mendukung kegiatan promosi, program e-commerce, serta komunikasi pelanggan seperti broadcast dan pengumuman giveaway. Menyusun laporan mingguan dan bulanan secara rutin
CA
CIPTA ADHYABUSANA, PT & ANUGRAH KREASI BUSANA, PT
Terverifikasi
Fashion
Customer Service
Kriteria & Kualifikasi Pelamar
Persyaratan utama yang dibutuhkan perusahaan untuk mengisi posisi ini
Program Studi / Konsentrasi
Batas Usia
Maks. 30 Tahun
Pengalaman Kerja
Min. 2 Tahun
Minimal IPK
Tidak Ditentukan
Jenis Kelamin
Wanita
Lokasi Penempatan
Jakarta Barat
Deskripsi & Informasi Lowongan
Rincian pekerjaan, fasilitas, berkas yang dibutuhkan, dan ketentuan lainnya
Tips Keamanan Pelamar Kerja
LPKIA Career Development Center (CDC) menegaskan bahwa proses seleksi rekrutmen ini TIDAK PERNAH memungut biaya apapun (biaya tiket, akomodasi, transfer, atau tes). Waspadailah segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan atau CDC LPKIA.
